Políticas de garantía

La garantía solo será aplicable en los siguientes casos:

  • Por calidad, es decir, por caída de botones, imperfecciones en la confección, cremallera y costuras en general.
  • La garantía no será aplicable en caso de mal uso, el cliente debe tener en cuenta las instrucciones de lavado, el uso de la talla correcta, secado y planchado de la prenda.
  • No se aceptarán prendas usadas.
  • Si la prenda se puede reparar sin afectar la buena imagen de la misma, se realizará dicho arreglo, en caso de que no tenga arreglo se procederá a realizar el cambio por una nueva prenda a disponibilidad de inventario.
  • La garantía de la prenda es de 10 días a partir de la fecha de su compra dentro del mismo mes, después de ese lapso de tiempo no se realizarán cambios.

POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN

  • No se realizan devoluciones de dinero por lo que se podrá cambiar la compra por otra prenda disponible, tener en cuenta política de garantías.

DERECHO DE RETRACTO

  • No se aceptan devoluciones de prendas adquiridas en promoción.
  • No se hará ningún reembolso por cambio de producto o por equivocación de compra. 
  • La marca no se hace responsable sobre datos de envió incorrectos o pérdida del paquete.